Jobmate
よくある質問
Jobmateの利用前によく確認される内容をまとめています。
Jobmateでは依頼者と請負者を分けて登録しますか？
分けません。1つのアカウントで、プランを作成すれば請負者として、プランを契約すれば依頼者として利用できます。
契約前に相談できますか？
できます。プラン詳細の「まずは事前相談する」から無料でメッセージを送れます。
支払い方法は何ですか？
Stripe Checkoutを利用したクレジットカード決済です。カード情報はJobmateには保存されません。
報酬を受け取るには何が必要ですか？
プランを出品して売上を受け取る場合は、Stripeの画面で本人確認と受取口座の登録が必要です。
解約できますか？
契約詳細から解約できます。解約すると次回更新が止まり、現在の利用期間の終了日までは契約内容を利用できます。
相手が対応してくれない場合は？
契約詳細の「トラブル相談」から運営に連絡してください。契約条件とチャット履歴をもとに確認します。
解決しない場合
詳しい確認が必要な場合は お問い合わせ からご連絡ください。