Jobmate
よくある質問
登録、契約、支払い、解約について回答します。
依頼者と出品者で別の登録が必要ですか？
必要ありません。同じアカウントで、プランの出品と契約の両方を利用できます。
契約前に相談できますか？
できます。プラン詳細の「無料で事前相談する」から出品者へメッセージを送れます。
支払い方法は何ですか？
Stripe Checkout を利用したクレジットカード決済です。Jobmate はカード情報を保存しません。
報酬を受け取るには何が必要ですか？
出品者は、Stripe の画面で本人確認と受取口座の登録を行います。
解約できますか？
契約詳細から解約できます。解約すると次回更新が止まり、現在の利用期間の終了日までは契約内容を利用できます。
相手が対応してくれない場合は？
契約詳細の「トラブル相談」から運営に連絡してください。契約条件とチャット履歴をもとに確認します。
解決しない場合
該当する回答がない場合は お問い合わせ からご連絡ください。